Как получить доступ ко всем государственным услугам и сервисам?
В этом выпуске мы расскажем, как получить доступ ко всем государственным услугам и сервисам в электронном виде. Отвечает София Малышева, специалист сектора по работе с заявителями КАУ «МФЦ Алтайского края».
Проект реализован кафедрой государственного и муниципального управления Алтайского филиала РАНХиГС.
Для получения полного доступа к электронным государственным услугам нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги.
Для получения подтвержденной учетной записи необходимо пройти три шага:
ШАГ 1. Регистрация
- На портале Госуслуги нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
- В появившейся регистрационной форме укажите свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты, после чего нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения
- Введите полученный из SMS код подтверждения и нажмите «Продолжить» для завершения регистрации
ШАГ 2. Заполнение личных данных
- Войдите в личный кабинет. После успешной регистрации статус Вашей учетной записи будет «Упрощенная»
- Заполните профиль пользователя — укажите свой СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства)
- Дождитесь окончания проверки введенных Вами данных (данные проходят проверку в МВД России и Пенсионном фонде РФ), это может занять от нескольких часов до нескольких дней
По окончании проверки на Ваш электронный адрес будет направлено уведомление.
В случае успешной проверки Ваших данных статус Вашей учетной записи сменится с «Упрощенная» на «Стандартная».
ШАГ 3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ
При условии, что Вы являетесь клиентом одного из банков – «Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк», Вы можете зарегистрировать и (или) подтвердить свою учетную запись в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях без необходимости очного посещения отделения банка или центров и офисов «Мои Документы».
Подтверждение учетной записи Госуслуг для клиентов «Сбербанк»
- На главной странице приложения «Сбербанк» выберите раздел «Платежи»
- Из перечня выберите категорию «Регистрация на Госуслугах»
- В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»
- Проверьте правильность и актуальность личных данных
- Введите свой СНИЛС и нажмите «Продолжить»
- После поиска Вашей учетной записи на портале Госуслуг в приложении появится сообщение «Ваша учетная запись подтверждена»
В случае возникновения технических проблем, обратитесь по телефону горячей линии
«Сбербанк»: 900 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.
Подтверждение учетной записи Госуслуг для клиентов «Почта Банк»
- На главной странице приложения «Почта банк» нажмите кнопку «Оплатить и перевести»
- Из перечня услуг и поставщиков выберите «Госуслуги»
- Нажмите «Подтверждение учетной записи Госуслуг»
- В появившейся форме введите свой СНИЛС и нажмите «Подтвердить»
- Дождитесь получения кода подтверждения (поступит в виде SMS либо Push- уведомления)
- Укажите полученный код подтверждения в строке «Введите код подтверждения» и нажмите «Подтвердить»
В случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Почта Банк»: 8-800-550-07-70 или на «телефон горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10
Подтверждение учетной записи Госуслуг для клиентов «Тинькофф Банк»
- На главной странице приложения «Тинькофф» нажмите кнопку «Платежи»
- Из перечня платежей выберите категорию «Госуслуги»
- Нажмите «Регистрация на gosuslugi.ru»
- В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»
- Проверьте правильность и актуальность личных данных
- Введите свой СНИЛС
- Нажмите «Подтвердить учетную запись»
В случае возникновения технических проблем, обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Тинькофф Банк»: 8 800 555-777-8 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.
В случае успешного подтверждения Вашей учетной записи в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях вышеуказанных банков, в личном кабинете на портале Госуслуги Ваша учетная запись приобретет статус «Подтвержденная», и Вы получите полный доступ ко всем государственным услугам и сервисам в электронном виде.
Если у Вас возникли вопросы или сложности с подтверждением учетной записи, Вы можете лично обратиться в Многофункциональный центр.
Не забывайте предварительно записаться на прием.
- На официальном сайте mfc22.ru в разделе «Предварительная запись»
- В мобильном приложении «Мои Документы»
- По единому федеральному номеру 8-800-775-00-25 либо в центр телефонного обслуживания по телефону (3852) 200-550.
