Выездное практическое занятие студентов
Студенты 4 курса направления «Экономика» провели выездное занятие по дисциплине «Финансовые рынки и институты» в одной из крупнейших кредитных организаций страны – Альфа-Банке.
В ходе экскурсии сотрудники банка показали студентам, как организована работа с клиентами на первой линии поддержки в контакт-центре. Рассказали об автоматизации и внедрении интеллектуальных систем, которые помогают операторам быстрее решать типовые задачи. Также студенты узнали о работе офисов и о том, как организовано обслуживание физических лиц и представителей бизнеса. Ребята смогли задать свои вопросы, им рассказали, какие компетенции требуются от сотрудников колл-центра и фронт-офиса.
Отдельный блок экскурсии был посвящён тому, как Альфа-Банк инвестирует в своих сотрудников. Студентам рассказали о системе обучения, наставничестве, внутренних программах повышения квалификации и возможностях карьерного роста. Также отметили, что банк активно поддерживает молодых специалистов и предлагает стажировки для студентов старших курсов. На встрече с HR-специалистом студентам рассказали о проекте «Альфа Будущее», объяснили, как устроена эта инициатива, какие возможности она открывает для молодых специалистов. Проект направлен на привлечение талантливой молодёжи, развитие практических навыков и формирование кадрового резерва банка. Еще один момент, на который обратили внимание, – это правила подготовки резюме при трудоустройстве. Отметили важное: «каждый студент начинает работать на свое резюме с первого курса!».
Экскурсия позволила студентам не только увидеть работу крупного банка изнутри, но и соотнести теоретические знания, полученные в рамках дисциплины «Финансовые рынки и институты», с реальной профессиональной практикой. Студенты отметили, что такие встречи помогают лучше понять, какие навыки востребованы на рынке труда и в каком направлении стоит развиваться.
Дисциплина «Финансовые рынки и институты» традиционно ориентирована на изучение теоретических основ функционирования финансовой системы. Однако полноценное освоение материала невозможно без прямого контакта с реальными участниками рынка. Посещение Альфа-Банка стало частью системной работы по формированию у будущих экономистов профессиональных компетенций, практического понимания устройства финансового сектора и осознанного отношения к будущей трудовой деятельности.
доцент кафедры экономики и финансов Алтайского филиала Президентской академии
Впервые побывал в офисе Альфа-Банка – впечатляет! Технологично, красиво, развитая инфраструктура и комфортные условия для сотрудников. Было интересно посмотреть на то, как устроена организация. Однозначно полезно: как минимум, для расширения кругозора, как максимум, для выбора места работы в будущем. Провожу аналогию с нашим учебным заведением – привлечение работников не только за счет заработных плат и опыта, но и за счет комфортной среды и развитой культуры, похожее вижу у нас относительно привлечения и вовлечения абитуриентов и студентов.
Илья Майдуров
студент 4 курса направления «Экономика»
